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Não consigo navegar no site, pelos menus.
Causa:
A causa mais provável é algum bloqueio da execução de javascript.
Este bloqueio possivelmente é causado por alguma limitação da execução de JavaScript.
Solução
Libere a execução do JavaScript, e adicione o site da Agiplan aos sites de confiança.
Assista o video que mostra exatamente como proceder.
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Não consigo logar, mas não aparece nenhuma mensagem mensagem de erro (mostra mensagem que estou logado).
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Não consigo logar, aparece uma mensagem dizendo que meu usuário está desativado.
Causa:
Seu usuário pode ter sido desativado por diversas causas, entre elas, tempo excessivo sem produção.
Solução
Entre em contato com o seu gerente, e solicite a ativação do seu usuário enviando seus dados e o código usado anteriormente para efetuar o login.
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Quando logo, não consigo fechar as janelas internas da área restrita, e alguns menus não funcionam.
Causa:
A causa mais provável é algum bloqueio da execução de javascript.
Este bloqueio possivelmente é causado por alguma limitação da execução de JavaScript.
Solução
Libere a execução do JavaScript, e adicione o site da Agiplan aos sites de confiança.
Assista o video que mostra exatamente como proceder.
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O conteúdo parece não atualizar.
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Não sei como alterar meus dados e senha.
Para alterar seus dados de cadastro, será preciso que você esteja logado(a).
Selecione o menu Arquivo/Dados de cadastro.
Nesta tela que aparecerá, você poderá alterar seus dados em dois módulos: Dados Pessoais, e Alterar Senha.
Tendo cada um destes módulos, um botão para Atualizar os dados.
Verifique e atualize os dados e clique no respectivo botão do bloco que deseja atualizar.
A Agiplan está está com uma campanha para atualização dos dados de seus representantes.
Após alterar seus dados pessoais, marque a opção * Os dados foram atualizados e estou ciente de todas as informações forncecidas. e clique em Atualizar, para que a atualizaçõ não seja mais solicitada a cada login.
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Esqueci minha senha / Ao tentar logar, vejo a mensagem "Usuario ou senha inválido"
Para recuperar suas informações de login, procure o gerente da Agiplan mais próximo e solicite que, ou ele lhe
passe seus dados atuais de acesso, ou que ele resete sua senha para o padrão.
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Outros. Não consta nos ítens acima.
Ajude-nos enviando sua dúvida para que possamos oferecer um serviço cada vez mais útil e facilitador.
Assim que for possível, entraremos em contato para esclarecer sua dúvida.